雅麗氏何妙齡那打素醫院院牧部

第五波疫情來勢洶洶，由2月25日開始，每天確診數字已經超過一萬，每日確診數字更曾經超過五萬，包括不少醫管局員工也曾經確診。因此，香港整個醫療系統、人手，甚至人心都受到很大的衝擊！

社區人士對疫情感到擔心與徬徨，而醫護人員工作更加繁忙、壓力沉重及疲倦，他們也會感到沮喪、無奈與不安——明明用盡努力去照料病人，但每天確診數字仍見新高；明明用盡努力做好各樣防疫措施，但也有機會確診，擔心若成為確診者會影響同事與家人。在過去四波的疫情中，較少醫護人員確診；然而，第五波疫情因著病毒的高度傳染力令社區感染人數急升，醫護人員也受影響而確診，令醫院人手進一步緊張。不僅前線醫護，連醫院的管理層在這期間的工作量與壓力也隨之遞增。他們任重道遠，監察最新疫情以制訂應變政策及處理院內緊急情況，亦要與聯網成員進行會議商討應變方案，肩上的壓力更加沉重。

因上述的情況和影響而採取的相應措施、行動

面對這樣人心不安的情況，作為院牧或許會問：「我們要做甚麼？可做甚麼？要怎樣做？」第五波疫情的初期，作為署理主任院牧，心裡也有這疑問。只是，當安靜禱告時，想到上主呼召自己在醫院裡服侍，不單只是關顧牧養住院的病人和家屬，也要牧養醫院裡的醫護，甚至是醫院裡每一位員工；就如「院牧立志」裡所提到的：「我們認定院牧事奉必須回應獨特處境的牧養需要。因此我們在尊重及維護信仰自由之原則下，向病人、家屬、醫護人員及其他關懷對象予以全人牧養關懷，並用神所賜的愛心和智慧，去安慰那遭各樣患難的人。」

於是，再次把從上主而來的領受與團隊同工分享、商討。同工們亦很認同關顧與牧養醫院員工這方向，各同工便即時構思和裝飾了兩塊報告板，其中一塊是活動報告板，上面寫了一些祝福、加油語句，並放置金句咭讓員工自由索取，藉此祝福醫院員工。同時亦鼓勵各醫護員工留言或向同事寫上祝福語句，讓報告板成為彼此祝福的平台。

另一方面，院牧團隊也主動聯絡及關心院內醫護同事，向他們了解如何讓這兩塊報告板能更有效及廣泛地在醫院內使用，成為更多員工的祝福。其中之一是在醫護同事交更時段的前後，將活動報告板「快閃」地推到他們必經的地方，接觸及關心更多同事。另外，我們也嘗試聯絡大埔區的教牧同工，鼓勵他們推動教會肢體以不同方式關心及鼓勵醫護人員。

院牧團隊深信祈禱的力量，故此由2月9日開始，我們實行連續40個工作天為本院醫護人員祈禱行動，每天編寫和透過電郵發出一篇禱文給他們，求主耶穌引導和加力給他們，好讓每一位同事的心靈，可以有機會更貼近上主。

這段時期特別牧養個案

院牧團隊的信念是：在這艱難的時候，我們更要「彼此關顧、互相代禱、共度時艱！」雖然如此，在這嚴峻的疫情期間，院牧的服侍仍面對著不少的挑戰：

首先，第五波疫情未爆發前，院牧只可以接到病房的轉介才能進入病房探訪；第五波疫情爆發後，轉介減少約三分之一。

其次，有院牧在回應離世個案時，要關顧眾多處於極度哀傷與失望的家屬，卻只可按醫管局的指引在30分鐘內完成。加上在嚴峻疫情中進行關顧牧養，要戴面罩、護目鏡等保護裝備，都是無形地拉遠了院牧與家屬的牧養距離，為牧養帶來很大的挑戰。

另外，有專門關顧腎科病人的院牧提到，在疫情嚴峻期間，關懷服侍有一定程度的困難。由於腎科病人屬長期病患，對接種疫苗會存較大擔憂，亦擔心自己或家人因染疫需要居家隔離，甚至擔憂自己病情轉差而要住院。作為心靈關顧者，在疫情嚴峻期間卻未能實體和貼心地關懷他們，內心也感到沉重。

雖然以上各項挑戰令院牧服侍的路不易走，但天父讓我們透過安靜反思來經歷祂，並發現適切回應現時情況的牧養關顧方法，加上運用現今的科技，讓院牧們能作出適當及適時的牧養關顧，讓受眾既得關懷，也能互相關懷，更讓院牧們不斷突破自己的限制。