作為教牧，很多時都會與弟兄姊妹一同度過艱難，甚至面對生離死別。相信這是最需要牧養的時機，牧者責無旁貸。如何與病者面對病魔陰霾？怎樣面對死亡？如何關顧病者家屬？這都是牧者常常面對的處境。記得有一次深刻的體驗…
我剛調到一所堂會幾個月，仍未有機會認識每一位教友，但得知其中一位教友入了醫院，於是前往醫院探望她。從媳婦口中知道婆婆個多月前因嘔吐入院，因發現右大腸有腫瘤，隔天馬上動了手術，之後返回護老院休養。及後不幸感染金黃葡萄球菌而發高燒再入院，要留院個多星期才可出院。但幾天後，婆婆感到不適再度入院，此時醫生說她有肺炎，情況不樂觀，婆婆短暫清醒，家人告知她孫女過幾天就返港探她，她微笑示好，之後一直昏睡。三天後婆婆未能等到孫女回來就離世，家人感到很哀痛，特別孫女兒未能趕及回來見嫲嫲最後一面而深感遺憾。
過程中我與這對夫婦同行，眼見家人面對摯愛親人病情急轉下滑那種無奈與心痛。作為牧者，我只可以與哀哭者同哭，提醒他們把握時間與婆婆走過最後的時刻，縱然不能對話，趁婆婆還有意識，將對母親感激之情盡量表達出來。此外，讓家人體會生命不是人可以掌控，因為我們的生命由主所賜，有一日我們都要回到祂那裡。所以，對我們信耶穌的人，家人離開，我們感到傷痛和捨不得是必然的，但有一天我們會與家人再相見，這就是我們的盼望。
對於這對夫婦來說，母親離開最感重壓的，是不知如何對女兒傳達這消息，擔心她承受不了。夫婦二人本想隱瞞嫲嫲的死訊，直到女兒回港才告知。在他們不知所措時，主動與我分享內裡的擔心和掙扎，相信是因為我與這對夫婦同行這段日子，建立了彼此之間緊密的牧養關係和信任，加上我是他們的牧者。當我與他們討論此事時，鼓勵他們設身處地嘗試從女兒的角度看此事。最後，他們選擇了在我面前致電遠方的女兒，向她報此噩耗。眼見這位父親在電話告知女兒嫲嫲已離開之時，淚流滿臉，最後無法繼續，便將電話遞給我，我在電話作一些安慰和讓他們一同痛哭，一起禱告，將哀痛告知我們的天父。
之後，這位爸爸告訴我，一直壓在他心裡的重擔如釋重負，他突然感到釋懷，感受到信仰帶給他真正的平安，他衷心感激我在這段日子陪伴與同行。而我因這牧養關懷的機會，加促了與這個家庭建立更緊密的關係，相信這就是真正的牧養，更在這種牧養關係中，親眼看見上帝賜予人所需的安慰、平安與盼望。