為基層,不忘初衷

為基層,不忘初衷

播道醫院院長兼醫務行政總監徐兆恒醫生

徐兆恒醫生於2021年接任為播道醫院院長兼醫務行政總監。徐醫生早在1992年加入播道醫院,至今已服務超過三十載,是一位兼具豐富臨床經驗與深厚管理經驗的家庭醫學專科醫生。

徐醫生早期在內科服務,其後取得家庭醫學專科資格,並著重基層醫療發展,以全人健康照護為核心。在播道醫院服侍的三十多年間,徐醫生由前線臨床診治到擔任醫院領導角色,對醫院的營運脈絡及病人需求有深刻了解。

接任院長及醫務行政總監後,徐醫生全面領導醫院的策略規劃、醫療服務提升及行政管理。任內他積極帶領團隊推動播道醫院60周年品牌重塑,展現醫院歷久彌新的事奉精神;同時主導醫院的重建規劃與發展,為醫院開創新頁。徐醫生致力傳承「以醫為愛.以愛為醫」的宗旨,帶領播道醫院邁向優質、創新的全人醫療新里程。

□:徐兆恒醫生  ■:梁智英牧師  文字整理:張靜芳

■:請問徐醫生投身醫學工作的初心為何?

□:我15歲時赴英國升學,入讀寄宿學校。同學之中華人不多。在準備報讀大學時,很多同學選修醫科。我與升學輔導員商討後,明白自己的理科基礎較佳;而日後行醫是一份與人接觸的工作,與我喜歡與人交流的性格相近,因此覺得自己適合讀醫。

■:在英國醫院行醫有甚麼難忘經驗?

□:我主修內科,畢業後留在英國工作數年。難忘的經歷當然不少。我們平日的更表由早上9點開始,至翌日早上5點交更;此外,大約每月一次需要輪值周末,即由周五早上9點開始,至下周一早上5點。交更所花的時間是在當值時段之後,需要按當值時段內接收各專科的病人病情,向不同科的醫生同事交待。回想當年從醫的生活幾乎只有工作、不停的工作。

■:你因何回流香港?

□:在英國醫院工作數年期間,我逐步報考並修讀內科專科考試。30歲那年,我接到家中通知,得知父親中風的消息,因此立即請假回港。父親住在廣華醫院,病情嚴重,需要悉心照顧和料理。當時我雖未完成內科的全部專科考試,仍決定辭職留港照顧父親。

■:由英國回港這決定也應是複雜不易,可有疑慮?可有遇上什麼適應問題?

□:當時沒有想太多,也不懂得害怕,畢竟當時只有30歲,還未能周詳考慮。或許以今天的人生經驗再回望當年,會有很多疑問,但我至今沒有後悔那次決定。父親的病情在幾個月後穩定下來,我也開始尋找工作。當時醫管局尚未成立,醫生招聘是由衞生署負責,可惜沒有合適的機會。另外,在英國生活了十五年,回流香港工作後需要用中文與病人溝通,而當時我無論問症或解釋病情,都未能順暢地使用本地語言。

■:你是怎樣加入播道醫院的?你在英國行醫是內科,為何後來選擇家庭醫學呢?

□:回流後數年,也曾為留港從醫祈禱。當我得悉播道醫院正在招聘醫生,便與院長李約翰先生(Mr. John Neir)會面,然後獲聘,重投在醫院系統工作和學習。這裡的醫生都是基督徒,工餘時間有祈禱會,大家關係緊密,互相支援。除了照料院內病人,也有門診應診,讓學習和實踐更全面。李約翰先生重視家庭醫學專科的發展及推動,這項目符合播道醫院全人治療的理念,而本院亦正是家庭醫學培訓中心的先驅機構之一。這學科引入本地醫療系統中對基層十分重要。我可以按最有利於病情的治療方式行醫,亦可按病人的意願轉介到院內各科醫生,以致能做到全面照顧病人,這是從前行醫難有的資源。從病人的角度來看,無須四處奔走進行相關檢測,甚至轉科轉院,早已認識的醫護及院牧也能作出更細心和適切的靈性或心理上的照顧。我喜歡在播道醫院的工作,這份為病人最佳利益的安排,正是對基層弱勢病患求醫的援手服侍,也是我們以病人為本的初心。

■:播道醫院有關基層醫療方面的抱負是什麼?人手上面對什麼挑戰?

□:六十年前醫院成立初期,接觸的病患多屬傳染病,以及需要分娩和產後母嬰健康服務的婦孺等;如今社會人口老化,病患多涉及長期病患,如癌症、退化性疾病、情緒病等。因此,醫院服務擴展基層醫療計劃需要針對這些變化來規劃,包括以篩查和預檢等項目為重心,在疾病初期介入,以減少併發症和日後所需的複雜治療。這對病人和社會都有好處,也是我們今天應該做的。人口老化的情況同樣在醫生群體中,出現退休潮,我們也要找理念相同、合拍的基督徒醫生填缺,實非易事。有志者可以和我們聯絡。駐院的家庭醫學科醫生,其他專科醫生都歡迎合作,一同實踐抱負。

■:在接任院長及醫務行政總監後,你在醫院行政工作和發展上,如何面對壓力?

□:作為院長,壓力真的不少,我將一切交託給神。播道醫院在現址已有61年,建築物和部分設施難免日漸老舊,空間亦顯不足,維修費用高昂,效益亦受到一定限制。經多年探討研究和申請,城規會去年(2025年)批核我們申請重建及擴建計劃。之後還要諮詢醫務衞生局、渠務署、運輸署、環保署等相關部門。日後重建期間,我們會暫停住院服務,繼續在社區提供門診服務。壓力是我們現時並未備有足夠資金,一切仰望神的供應和指引,深信這次的擴建同樣會像最初建院及中期擴建時一樣蒙神帶領。在前院長卓恩民醫生的安息追思會上,郭文池牧師有一段話說得很好:「什麼是進入安息呢?進入安息就是接受神的安排:即使是艱難的,也順服接受,就會得著平安,處事待人就減少個人情緒的困擾,並明白每個人都有很大不同,即使是十二門徒也各有性情,因此求神在背後作工,使萬事互相效力。」這份從神而來的平安,讓我們在面對資源限制、人手挑戰、重建壓力時,仍能持守初心服侍。

■:院牧服務在醫院中的角色如何?

□:我們是基督教醫院。院牧是全職同事,日常可以和醫院員工緊密聯絡和溝通隨時因應病人需要提供適切的服務。院牧同工們會主動到訪病房及門診部。我也經常出席院牧部舉辦的員工聚會,也聽過他們不少探病見証。院牧除了探訪,也帶領不少探訪義工,每天輪流在各崗位服務,團隊合作緊密,配合無間。我們重視病人來到這裡可以接觸到福音和聽見證的機會,在病人的心田播下福音的種子。院牧室也與十多間教會有聯繫,將出院的病人轉介到他們方便前往的地區教會,繼續認識福音。院牧服務的存在,讓「全人醫治」不只是口號,而是每天在病房和診症室中真實發生的關懷行動,這也是不忘初衷的具體實踐。