三年前暑假的某一天，我毅然決定從工作崗位退下來，離開服務了廿多年的社福機構，頃刻便開展我的退休生活。那時約有半年時間，我忙著家中裝修的事，並因要動手術，未有迫切地為我的退休生活作出安排。休養後，空閒時間多了，便開始認真思考，想利用自己的經驗回饋社會。
當時，教會正為廣黃院牧事工的院牧義工訓練班作宣傳，我有感這服侍既可以關懷病人，又可傳揚福音及發揮所長，亦相信這是從神而來的召命，便立意要報名參加。剛好教會的義務傳道就是義務院牧，她久已認識我，於是擔當了推薦人，就這樣參與並完成了訓練和實習，成為了2013年度畢業的院牧義工。
讓病人感受關懷和被愛，認識耶穌是我服侍的使命。這些年來，我覺得醫院探訪最大的考驗是面對病人。每次接觸病人都是新挑戰，義工要承受被拒絕的可能，亦要實踐關懷和分享福音，而且病人的情緒不易掌握，期望和結果都較難預料。不過，總結多年的經驗，我體會到義工若抱持不氣餒、再接再厲的精神，並且真誠以待，往往都能打動病人。能使病人願意溝通，認識救恩和一起祈禱，就是我服侍中最大的滿足感。
每次探訪都為我留下難忘的印象。近期較深刻的是一位滿臉愁容的女士。她切除了膀胱，已住院一段日子且要禁食。交談中，知道她渴望出院及到茶樓去飲茶，因她喜歡吃蝦餃燒賣。聽完她的分享，離開前我和她一起禱告。兩週後，我在病房再遇到她，但她對我的回應明顯比之前冷淡了，並表示不用探訪，她那失望的神情引起了我的關注。我沒有即時離開，把握機會問候一下，繼而問她是否願意代禱，想不到她又爽快地答應。一起禱告後，我預祝她很快便可以吃到蝦餃燒賣，她訝異我仍記得這事。原來，她期望我記念她這個小小的心願。這個經驗提醒我，義工用心的聆聽，關注病人心裡的想望，能有效地讓病人感受到真誠和用心的關懷，彼此的距離也就能夠拉得更近。
患病使人害怕、惱怒，甚至漸漸失去了盼望，不知道痛苦要持續多久，生命何時會失去，苦毒也因此存積在心中。有限的我們，雖看不見未來，但因著認識主耶穌，都能夠靠著衪面對及超越生命中許多的苦難，得享平安。「萬物都有定時」，當我擁有一顆信任衪的心，在衪的愛中有新的眼光，看見在這一切當中，神仍掌權，也有「衪定的時候」，就讓我憑這信心陪著病人等候衪的醫治、安慰和帶領。