仁濟醫院基督教院牧部
仁濟醫院院牧團隊在過去數年經歷新舊交替，以往每年以不同形式進行的「院牧持續進修」(CCE)如「逐字報告」、「專題研討」等也緩下步伐了。院牧事工聯會於2025年再次開辦「院牧個案研習小組」，機會難得，我們團隊二話不說就報名參與了。果不期然，我們獲益良多。
本次院牧個案研習小組要求每位院牧提交一份自己的「個案研究」，並為另一位院牧的個案研究撰寫「朋輩評論報告」。這個安排幫助我們學習如何有系統地整理個案，並有效地給予具建設性的評論。其中一個重要的提醒是去檢視院牧自身的回應方式，是基於事實的回應(Fact informed response)？還是基於感受的回應(Feeling informed response)？後者需要院牧開放自己的心靈，察覺並觸碰病人當下分享的感受，並以此為基礎去回應病人，這樣的回應更能有效地與病人連結(connect)起來，從而發展出有深度的關懷對話。
在聯會督導盧惠銓牧師的指導下，透過同工所提供的個案研究和真誠的交流，我們開闊了視野。最深刻的體會，是學習到與病人連結的重要性，明白須帶著開放的心聆聽病人的需要。例如，當病人不能說話時，如何以尊重的方式，透過文字與病人溝通；當病人對基督信仰有抗拒時，如何以當下的感受作基礎來回應病人的需要。當病人感到有人願意真誠地關心自己，才願意更開放自己，院牧也能更對準病人的靈性需要，作出更適切的關懷。
部分同工是首次參與這類持續進修，藉著個案匯報分享，各人分享自己的牧養進路和體會，也學習對朋輩作出評論。在盧牧師的引領下，我們從彼此的牧養服侍中互相學習。整個過程激活同工在討論中思考並反思靈性牧養的方向，檢視自己如何更精準地切入關懷。同時，我們也體會到以文字進行關懷的共感效用。
我們發現以團隊形式參與CCE的另一好處在於討論的延續性。每次小組結束後，同工們仍會繼續就個案所引申的問題或疑問進行探討，使學習不限於小組時間以內。
總結「院牧個案研習小組」的預效：一.深化牧養技巧；二.操練靈性評估的臨床應用；三.反思牧者的所是與所為；四.建立朋輩專業交流文化。前三點可以透過團隊以往採用的CCE模式，或個別院牧進修「臨床牧關教育」(CPE)來實現。然而，第四點 必須整個團隊共同參與才能達成。那種彼此扶持、真誠交流的團隊文化，惟有我們一起投入參與，才能真正孕育出來。
感激同儕一起加入這個學習與分享的旅程，使我們的院牧服侍更有溫度，彼此照亮，一起成長。