採寫：梁婉琴
在黃大仙醫院職員餐廳等候鄒院牧，已是下午茶時間，她才剛探病完畢，還未吃午飯。雖然她行動不便，但每次見她都是表現自然。這時剛巧餐廳要進行清潔，鄒院牧示意我扶她走過濕滑的地面。安頓後，她帶笑地說：「與人同行的也需要有人同行！」
從來都沒有怪責或埋怨
說起童年往事，鄒院牧表示她的成長過程缺乏了愛。四兄弟姊妹中她排行最小，父母都是基層人士，每日為口奔馳。由於父母的關係疏離，所以雖然負責供書教學，卻未能讓兒女感到有家的溫暖。也許從小心靈就有缺欠，反而培養了倔強的個性。「我小時候很任性和驕橫，不算是一個可愛的女孩。現在回想，這根刺（按：雙腳的缺陷）真的於我有益，神要藉著它陶造和使用我的生命。」鄒院牧沒有把身體的不幸看成遺憾，卻視之為神給她人生的功課。
原來鄒院牧雙腳的缺陷並不是先天的，而是9歲時的一次意外所做成。「那天因為發燒，所以沒有上學，當時三姐姐和爸爸也在家裡。只是爸爸不太在意，三姐姐見我很不舒服，便一心好意的揹我去隔巷的太太那邊尋求幫忙。怎料途中姐姐不夠力，我從後墮地。記得最初回到家中，爸爸還給我藥吃，但我已是邊吃邊吐。媽媽回家後，立刻帶我去看醫生，但那時我已在半昏迷狀態。」
當鄒院牧在病床清醒過來，才知道自己原來已經昏迷了三天。更大的噩耗是她發現自己全身都癱瘓了，動彈不得，甚至連說話和吞嚥都不行。「當年醫生不斷為我抽骨髓檢查，卻找不到原因，直至多年後才有醫生告訴我，原來是頸椎受傷導致癱瘓。」由於情況嚴重，她在醫院足足住了一年，每天都要做物理治療。那段日子雖是漫長，但鄒院牧卻形容為感覺良好。「也許我年紀小，又是特殊個案，醫生和護士都對我很好。記得護士長還送了一個公仔給我，我真的很興奮，更是暖在心頭。」醫院並沒有為她的童年留下陰影，相反使她感到這是一個有情的地方，更萌生了要當護士的念頭。當然她知道這只是一個夢想。
對於姐姐的無心之失，鄒院牧從來都沒有怪責或埋怨。但她坦言多年來身體的限制真的給她不少磨練。「除了要努力克服身體的限制，更要學習接受別人的眼光。直至今天，仍有旁人用奇異的眼光望我，但我已習以為常。」在成長的歲月中，鄒院牧經歷了不少手術，「很早期，醫生已幫我做右腿的鬆筋手術，也有一段頗長的康復治療。只是行走的情況卻是時好時壞，所以一直祈求神的醫治臨到我。」終於在她20多歲的時候，遇上一位腦神經科醫生，診斷出她的頸椎軟骨擠壓神經線，前後做了兩次大手術，每次都要入住深切治療部一段日子。之後行動的情況有所改良，不過隨著年紀漸長，情況又差了，現在出入都需要柺杖幫助平衡。
沒想過事奉的工場就是醫院
在中學時信主的鄒院牧，形容自己是個慢熱的基督徒。「信主後，幾年都未有感到要和神建立親密的關係，直到爸爸因病離世，心裡有很多感受，便向天父傾心吐意，才真切體會祂是我的阿爸父。」永光堂是她受浸和成長的地方，她也在這個屬靈的家學習事奉。
92年她轉到靈光堂聚會，同一年她參加一個講座，內容提到被神呼召的人所具備的特質。由那時起她便開始留意自己會否也有那些特質。「其實那時我對非洲兒童特別有負擔，心想說不定神要我成為宣教士。」往後十年她繼續文職的工作，並等候神的帶領。期間也在教會擔任過牧養幹事。
直到確認呼召之後，01年入讀中華神學院，在實習期間參與過短宣體驗，但畢業後未有走上宣教的道路。等候工場期間，她應母會的需要在教會擔任半職傳道人共兩年的時間。2006年她在伯特利神學院修讀CPE，並在廣華和黃大仙醫院實習。雖然她對醫院不感陌生，只是沒想過事奉的工場就是醫院。「實習期間有機會接觸和關心不同的病友，讓我對醫院多了一份負擔，更感到這是一個『另類的宣教工場』。」當時廣黃院牧事工招聘半職院牧助理，她便應主任院牧的邀請上任了。
祂的能力要在軟弱的人身上顯得完全
經過一年在職體驗，鄒院牧更加認定和願意委身院牧服侍，09年她成為黃大仙醫院全職院牧，她形容自己雖不是註冊護士，卻是病人的「心靈護士」。入職不到一個星期，神藉著一個經歷作為她往後事奉的提醒。「我當日接來緊急傳呼，是一位臨終病友的最後願望是想信主，可是之前的記錄顯示他不願意信主；於是我便陪伴著他的家人，心裡同時默默為他的得救禱告；最後他在家人面前表示信主，並在詩歌中安息主懷。我深深體會不是靠我的智慧能力，而是神的靈與我同在。」
鄒院牧坦言在紓緩科服侍是邊做邊學。「最大的挑戰還不是探病，而是要參與紓緩治療科的會議，並和專業的醫護團隊討論病人個案。感謝神給我謙卑卻並不膽怯的心，讓我將經驗累積，漸漸能夠和醫護團隊有更好的溝通和合作。」在陪伴長期和晚期病人的過程中，鄒院牧更加懂得保持耐性和同理心。「和病友建立關係的同時，要有信任，更需要病友家屬的接納，所以我不斷提醒自己要有適當的自信心。」去年，鄒院牧努力地完成了第4個單元的CPE學習，因為她相信改進是由不斷自我發現和反思開始。
踏入第5年的服侍，鄒院牧用「全是恩典」形容心裡的感受。「感謝神用我的生命，成為別人的安慰和祝福。神的恩典夠用，因祂的能力要在我這個軟弱的人身上顯得完全。」