探訪義工與院牧同樣重要
在2010年院牧聯會落實推動院牧註冊和專業發展時，有院牧和事委都提出，千萬不要越專越窄。其實，負責推動院牧專業發展的盧惠銓牧師早已心中有數。因為他清楚院牧服務的領頭羊必然是院牧，如果院牧沒有足夠的牧關專業知識與技巧，肯定無法建立一個優質的院牧服務團隊。所以院牧專業發展必須由院牧開始，但和院牧進出病房，靠近病牀的「探訪義工」，他們的素質也同樣重要。
因此，當2010年院牧註冊落實之後，盧牧師馬上就構思如何提升探訪義工的訓練水平。盧牧師表示，曾經考慮過編寫一套訓練教材。但由於不同的院牧室對招募探訪義工有不同的方式和考慮，而且各自亦有一套自己熟習的訓練和管理模式。院牧聯會不適宜，也不可以謬然的改變。因此盧牧師就構思了「探訪義工督導證書課程」，旨在為各院牧室的訓練注入新的元素，並促進訓練在牧關方面的適切性和全面性。經過了向各醫院的主任院牧和負責訓練的同工咨詢，得到他們的認同，於是在2011年9月開課，並於11月結業。首屆的課程共有16位來自11個院牧事委會的院牧參與，他們所屬的院牧團隊，佔全港50%，當中包括3位主任院牧，9位院牧，2位助理院牧及2位義務院牧。
課程不是要給學員們工具
課程是以「證書」的規格設計，因此上課時間不少於30小時，而且出席80%及完成作業要求，才能獲發證書。因為這也是專業發展的一環。課程期望學員完成學習後，更掌握及重視自己作為探訪義工督導的職責，並且能夠：1）組織、牧養及管理探訪義工團隊；2）設計課程及善用資源提升教學果效；3）督導及評估探訪義工的臨床工作；4）檢討探訪義工運作果效及作出相應修訂。盧牧師認為，課程不是要給學員們工具，而是大家學習製作工具的知識和技巧。
這30個小時，分為10次課，每次3小時。各次主題為：1）課程講解及探訪義工訓練導論 2）探訪義工訓練之學習預效 3）課程設計：結構、內容與資源 4）創意教學工具與活動 5）臨床指導與督導 6）小組理論與實務技巧 7）建設性的習作設計 8）甄選與評估 9）行政與管理10）探訪義工之靈性與朋輩支援。經過了約3個月的「艱難日子」，結果參與的院牧，整體出席率達95%，並且是100%達到課程要求。課程完結時，做了一次詳細的「檢討」，不但是學員自我檢討，更是學員對課程及教學的果效作出檢討。從回覆問卷所得，學們員都給予相當高的評分，相信這是提升探訪義工的訓練的好開始。
問卷40題： 你認為這課程有哪些地方值得欣賞？
- 課程的教學方式和設計是一個示範，具體地讓院牧從中學習若需要策劃和設計探訪義工課程的可行理念。
- 在不少創意學習的分享裡，有機會觀摩、吸收別人的長處，收到取長補短之效。
- MIT的概念與實踐，模擬教學、功課反省和學習預效的製定。（註：Multiple Intelligence Theory (MIT)是多元智能理論）
問卷42題： 你認為院牧聯會有需要再次舉辦這課程嗎？ - 可考慮再開辦這課程，這課程可成為在職院牧進修的核心課程。
- 有需要，院牧同工團隊應具備這些訓練，讓院牧有正確的概念及掌握與義工團隊的合作。
- 短期待內不需要。因學員將所學實跨於各院牧室，果效需要時間檢視；反而可考慮進深課程（1至2堂）供學員檢視成敗原因。
後記：當第一屆「探訪義工督導證書課程」臨近結束的時候，院牧聯會正在計劃2012年的事工，是否舉辦「義工日」，成為一個考慮。結果在咨詢各院牧室後，主流的意見都認同舉辦「義工日」。但如何設計？剛好有一批新「督導」畢業，豈不正好試試身手！所以就由他們合力策劃2012年的 「義工日」，如今日期和地點已經選定了，2012年8月25日，馬鞍山浸信會神學院。內容？正在準備中！請密切期待，祈禱！