報讀的源起與過程
數年前家人因病離世，令我對病人有負擔，開始到醫院探訪及關顧病人，但常感到經驗不足，例如如何理解病人心裡真正的意思，如何能適切地回應對方，如何能疏理對方的情緒，並協助對方找到動力去面對當下的處境。所以我決定修讀臨床牧關教育(CPE)課程，希望有所學習。
當甄選的時候，無論坐位方式、介紹次序和內容，督導也讓申請同學自由發揮。有些同學提議圍圈坐，然後各人自行介紹自己。過程中，督導表示剩餘的時間不多，還未介紹自己的同學也需要介紹。最後由於時間有限，其中兩位申請同學只能草草地介紹了自己。其後，督導讓各人分享箇中感受，其中有數位同學感到內疚，認為自己間接導致其他申請同學沒有足夠時間去分享。督導便為此回應：看來有人負上了不應負的責任，每位同學也有自己的責任爭取時間分享。從這次甄選過程，就可見CPE課程讓參與者在人際間的互動關係裡，察覺到不健康的相處模式，原來內裡蘊藏著不簡單的學問。
小組的學習經驗
修讀課程後，經過了數堂學習，我發現原來課程不只是學習探病技巧，或怎樣回應病人的問題，更會檢視同學們自身的問題，例如價值觀、原生家庭、個人經驗、移情、反移情等等，這些個人問題正正影響著我們去關懷每一個對象。記得有一位同學探訪一位癌症病人，這位病人的病情和她已故的媽媽十分相似。當她匯報這個個案時，發現自己有些問題不敢直接詢問病人，因為她個人的哀傷仍未妥善處理，督導便協助這位同學處理她的哀傷。後來同學再探望這位癌症病人時，她的個人經驗已不再妨礙她去幫助這位病人了。
CPE課程是以小組形式上課，我們的小組是由一位督導和六位學員組成。同學匯報個案時，不但讓大家多些了解病人，還可以多些了解院牧的牧養方式。其他同學回應時，又可以在各同學身上學習其觀點和優點。督導的回應往往更能讓同學們對自己有更多、更深的反思。
我記得有一次的小組學習是最深刻的：有兩位同學對個案的某些觀點、角度持不同的意見，在課堂裡起了一些較激烈的討論，另外四位同學也相繼回應，好像要做「和事佬」，希望把事情盡快平息。隨後督導回應：「為甚麼大家插手這兩位當事人的溝通？大家好像不覺得他們有能力去處理他們自己的事。」於是督導提議大家分享為甚麼要插手。原來同學們有不同的原因，例如不喜歡衝突的氣氛、怕破壞了關係、鋤強扶弱等等。當督導問當事人的感受時，他們也表達不希望其他同學插手，相信自己能夠成熟去處理。所以，課程以小組形式進行，很能夠幫助我們學習在人際關係設立界線，釐清自己的角色，學習把關係處理得更合宜。
整理自我價值與牧養技巧
透過這課程，我發現原來個人的價值觀和信仰是息息相關的，且對我的個人牧養技巧影響很大。當我匯報某個個案時，督導觀察到當我想協助那病人在某些經歷裡向神認罪悔改，讓她不用再帶著罪疚過生活的時候，我卻因著原生家庭的影響，令我覺得自己不配帶領人到天父面前認罪悔改。感恩督導協助我處理這個牧養障礙，幫助我在信仰裡重新建立自我價值，讓我知道神愛我、視我為重要，便可以盛載神賦予的權柄，帶領病人認罪悔改，從罪中得釋放。所以當我檢視並重整個人的價值觀和信仰，再加以反思、整合，就能鞏固自己的牧養技巧。
完成了半年的訓練，我體會到需要經常反省自己，勇於承認和改善自己的問題，再努力嘗試，就如CPE課程的理念「行動、反省、再行動」。再者，當我們越多接觸別人的生命故事，便越多機會了解人性的真實面，更明白需要對別人有更多體諒和接納。在人與人之間的相處互動中（如上述所提及的事例），需要學習更好的溝通，以免被自我先入為主的價值觀影響了理解別人的意思。
總結
CPE課程所學習的不只是探病的牧養關顧技巧，而是反省自己如何學習成為一個更美好的人，才能夠帶著健康的心靈去關顧別人，因為課堂裡營造了一個很安全的環境，讓同學們能夠坦誠和開放地展露自己的內心世界，大家一同學習、明白和接納對方，真誠地互相提醒和回應。希望這健康的溝通和相處方式，不但可以實踐在課堂或醫院裡，並且可以實踐在生活各層面，例如家庭、工作和教會，改善人與人之間的相處模式，能以生命實踐基督的愛。