伊利沙伯醫院院牧團隊共有十一位成員，包括六位院牧同工（一位部份時間院牧於三月一日上任）及五位行政同工，其中八位屬全職，三位為半職同工。若以同工的總人數來說，算得上是一個鼎盛的團隊。而文職與牧職的同工差不多各佔一半比例，亦是云云院牧室中絕無僅有的。
「這個六比五的人手比例看來好像有點『奢侈』，但其實是因為我們辦公的地方分隔兩處，行政支援比較費力。」總幹事徐玉英(Joyce) 直接道出了其中一個原因。她所指的兩個地方分別是院牧室和行政辦公室，前者是在醫院裏，後者是在油麻地的一幢大廈。「醫院提供的地方不夠使用，所以要另外購置辦公室，這也是我們跟其他院牧室不同之處。」至於兩個辦公室都有文職同工就是為了配合實際的需要，「院牧室需要有人接待家屬，而行政辦公室除了作事務性的支援外，更是一個社區的接觸點，我們與油尖旺區的牧者、教會和福音機構都有很好的鄰舍關係，他們也喜歡到辦公室來聚一聚。」
原來文職的同工並不單單只管事務和行政，他們其實是院牧的支援者，而充足的行政支援讓院牧們可以更專注牧養關懷。「院牧同工的工作分配是按七三比例，即每天要有七成的時間做牧養工作，三成是參與會議或事務；而行政同工則剛好相反，七成事務，三成關懷。」為了進一步減少院牧同工的行政工作，從前院牧要兼顧的一些特別活動的籌劃，現在都已交由事工幹事和兩位助理負責，目的就是讓院牧可以更專心地關顧病人和院內員工。
現時六位院牧都有清楚的分工，除了負責不同的病房之外，更專責不同的牧關工作，包括病室、門診及外展三大範疇。由於伊利沙伯是急症醫院，病人的流量很大，轉介的個案亦很多，所以院牧每天都馬不停蹄地穿梭病房。「我們都隨時候命，特別當遇到災難性事件更要分秒必爭，所以我們都常處於備戰狀態之中。」資深的王美玉院牧雖然已身經百戰，但她仍然覺得每天的工作都是充滿著挑戰和滿足感。而○四年才加入的章永利院牧也即時的和應：「我每天都覺得很充實，因有很多突發的個案，對於我來說實在是很好的學習和訓練。」
至於在團隊中日子最長的鄭少梅院牧則有這樣的分享，「除了我們六位院牧，還有很多義工作支援，當中更有一些固定的義工，他們經常前來協助，實在是我們的好幫手，是團隊的一份子。」她所指的固定義工共有十位之多，分別協助探訪、事務和輔導的工作。
雖然院牧和行政同工有各自辦公的地方，但他們每逢星期五都會舉行全體會議，讓所有同工見面和交流。會議內容隔週不同，一次是事工會議；一次是祈禱分享，而祈禱分享後則是個案檢討會，參與的主要是院牧和有參與病人關懷的事工幹事。個案討論的目的是讓院牧同工可以在牧關上更加進步和更趨專業。為了鼓勵進步，院牧每年也有兩天的進修假期。
伊院作為唯一一間以總幹事而非主任院牧為團隊帶領者的院牧室，對於沒有院牧經驗的Joyce來說，她如何看自己在帶領上的角色？「總幹事與主任院牧是兩個不同的角色，臨床牧關不是我的專長，所以探訪就由院牧負責；我會較專注行政和事工推廣，特別在建立網絡關係上，包括醫院、醫管局、社區和教會等，這些都需要投放很多時間才會有所成效。雖然目前院牧室的架構是以總幹事為首，但總幹事並不一定要代替主任院牧。若能同時有主任院牧，一個主外、一個主內，當然會更加理想！」想得真美，但願能成為事實。
從院牧同工的角度而言，這個獨特的組合和架構又帶來了甚麼影響？「我覺得最明顯的分別就是與醫院的溝通比之前更加暢順和緊密。院牧要融入醫療團隊必需掌握和熟悉醫院的文化，而Joyce本身曾是伊院的護士，且做過多年的病人聯絡主任，所以她可以更準確地掌握醫院的脈搏，在推展各項工作時也更事半功倍。另一個分別就是有了充足的行政支援，院牧真的可以專注於牧關，而我自己就可以在探病之餘，更多時間關懷員工和護校學生。」馮麗明院牧指出了現行架構所帶來的一些好處，大家也表示認同。
然而，若從牧養的層面出發，院牧們可有覺得有所缺欠？「若能有一位主任院牧作我們的師傅，指導我如何在醫院裏牧養，分享他的牧關經驗，當然會幫助我們在事奉上更加進步。而現在沒有這位師傅，同工們就得彼此牧養，互相學習。」蕭天養院牧分享了他的感受。「由於我只能以護理病人的經驗，及以輔導學的理論與技巧來幫助院牧去關顧病者，故此事工委員會內的三位牧者，也參與支援院牧傳道牧養的塑造，從而達至一個整全的牧養關懷服務」Joyce往後補充。
院牧服務的內涵固然是牧養與關懷，但也脫離不了醫院的文化與管理，原因是病人和家人靈性的需要，正是醫院「全人醫治」理念其中的一環；所以院牧服務的發展必須要融入香港的醫療體制中，及與醫療服務理念並肩進退。」Joyce最後指出院牧室的定位，不是追求自我發展，而是尋求並肩合作。