供稿：何文佳
英國大文豪蕭伯納的劇本《武器與人》在公演時取得了很大的成功，許多觀眾在劇終時強烈要求蕭伯納上台和觀眾朋友們見見面，並接受他們的祝賀。正當蕭伯納走上舞台，準備向觀眾致意時，席中有一個人突然站起來，大聲對蕭伯納喊道：「你的劇本糟糕透了，太垃圾了！快收回去，停演了吧！」
這突如其來的變故使觀眾們大吃一驚，劇院的氣氛一時間死寂了一樣。大家都以為蕭伯納會氣得發抖，然後咆哮起來，高聲斥責這個不懷好意者的無理挑釁。誰知蕭伯納不但沒有表現生氣，反而笑容滿面地向那人深深地鞠了個躬，然後很有禮貌地回答道：「我的朋友，你很有見識，說得很好，我也是像你這樣認為的。」接著他指向劇場中的所有觀眾說，「但是這很遺憾，就我們兩人反對所有的觀眾是沒有意義的，這又有甚麼用呢？僅我們兩人就能禁止得了劇本的公演嗎？」
蕭伯納的話音剛落，全場就響起一陣哄堂大笑，緊接著掌聲四起。那個沒趣的挑釁者在笑聲裏灰溜溜地退出了劇場。
面對挑釁者的污蔑，如果是一味退讓，就給了挑釁者有可乘之機，未免有失面子；若與之據理力爭，非但無濟於事，還會破壞在人們心中的美好形象，讓人覺你修養不濟，氣量不足。而面對無理的挑釁，蕭伯納充分展示了他的應變才能，先退一步，使場下不致發生衝突，火上澆油，然後巧妙利用因勢利導的招數，憑借觀眾對自己的信任與支持，聰明機智地把挑釁者推向群眾的對立面，使其孤立無援，輕巧地化解了矛盾。
在生活中，很多時候我們都不可避免地要面對別人的種種過失，或一些故意傷害的攻擊，這往往使我們陷入尷尬的境地。處理的方法之一是以幽默化解，因為幽默充滿智慧和人情味，能更好地表達自己的態度和立場，而且又不失風度和優雅。