採寫：李潔嫦
在父蔭與母愛下成長
吳嘉潔院牧成長於小康之家，在四個孩子中排行第二。父親是遠洋運油輪船長，每次歸航，總會帶外地特產和禮物，還有豐厚的零用錢給兒女。童年時，她常以書信與在海上的父親聯繫；他對家庭的承擔、堅毅可靠，一直是她行事為人的榜樣。能幹賢慧、良善有愛心的母親，更是她成長路上最溫暖的依靠。
在老師眼中，她是個文靜勤奮的學生；在長輩眼中，是個乖巧懂事的孩子。她個性獨立，小學成績一直名列前茅，不用母親操心，從小已懂得為自己的未來籌算。小學畢業，她如願考入心儀的中學。
她就讀的小學和中學均有基督教背景，因此自小知道上帝是天地萬物的創造主。縱然如此，她仍習慣凡事靠自己，力求做到最好：無論是做勞作，還是溫習考試，都全力以赴，甚至通宵達旦。預科畢業後，她在一份暑期工中認識了幾位基督徒，發現他們好像沒有甚麼憂慮，不禁好奇想知道他們喜樂的原因。一次偶然的機會，她參加了彩虹佈道會，聽見來自各行各業的信徒分享上帝如何改變他們生命的見證，心裡深受觸動，也渴望得著豐盛的人生。就在那一晚，她決志跟隨耶穌基督。
靠自己打拼 在壓力中被主停下腳步
信主以後，她依然習慣靠自己的努力應付學業和生活。她按著目標在大學時修讀會計，畢業後在六大會計師樓任職核數師三年，考取專業資格。當時她極為看重前途，一旦晉升步伐未如期望，就立刻為自己謀劃下一步。職場首七年，她先後轉職六次，每次都如願踏進大機構，獲得更優厚的薪金和職銜，彷彿一切都在掌握之中。
然而，繁重的工作令她背負沉重壓力，無盡加班，經常熬至深宵，身心疲憊不堪。影響最深的是在一次團隊訓練中，她意外右手脫臼，被迫停下來。那一刻，她才真正醒覺人生的有限。「人若賺得全世界，賠上自己的生命，有甚麼益處呢？人還能拿甚麼換生命呢？」(太16：26)這段經文不住迴響，促使她認真思考生命的意義。於是，她放下顧慮辭職休息，真正把生命的主權交在上帝手裡，祈求祂為自己預備一份讓她有均衡生活的工作，讓她有時間與家人朋友相處、參加教會聚會、運動和休息。上帝為她預備了一份穩定又有發展的工作，在那裡工作了十年，她有空間積極投入教會生活，參與事奉，在團契帶領查經，先後擔任組長、團長、佈道會陪談員，並參加短宣佈道差傳事工。
熱心宣教 燃起委身心志
2002年8月她第一次參加短宣隊，到訪澳門，被教會弟兄姊妹傳福音的熱誠感動而大受激勵。隔年重訪，上帝讓她深刻經歷拯救靈魂的迫切感，和領人歸主的喜樂。當時她看見教會缺乏司琴，而她學琴多年，雖然沒有司琴經驗，內心想起信徒宣教士分享：「因為人若有願做的心，必蒙悅納，乃是照他所有的，並不是照他所無的。」（林後8：12）便燃起與宣教士並肩事奉的心。自那時至進入神學院的八年間，每月一次往返澳門支援崇拜司琴和外展佈道，並每年擔任短宣籌委，帶領弟兄姊妹參與差傳行動，這事奉操練了她的堅持與委身。她亦曾到泰國和鄰近地區，參與暑期英語教學服侍。與宣教士同行，她從他們身上學習謙卑和順服神的功課，心裡對宣教與差傳的負擔越來越清晰。
職場上的召命
在職場上，她與一位基督徒同事自2002年開始，每周為福音對象禱告，邀請他們到鄰近教會出席午間福音聚會。2006年中，一位年輕女同事突然腦部中風，情況危殆，她們召集信主的同事同心為她祈禱，上帝奇妙地凝聚她們成立職場團契，每周查經，並舉辦聖誕聚會分享見證。後來，人事部更邀請她們在周年晚宴獻詩。辦公室搬遷後，又開展另一福音性查經小組，先後有多位同事決志、受浸，見證神在職場動工。
回應呼召 走進醫院
2004年，她第一次回應神的呼召，但有感職場仍有很多傳福音的機會，因而猶疑未決。直到四年後，她開始修讀晚間基督教研究文憑，裝備自己帶職事奉，此時父親突然急病昏迷，在醫院陪伴父親返回天家的一段日子，主讓她深深經歷祂的信實和慈愛。後來，她再次回應上帝的呼召，進入神學院，一年級暑假到東區醫院當實習院牧。畢業時，她發現自己仍然心繫宣教，於是參加柬埔寨短宣，同時亦修讀臨床牧關教育課程，最後在上帝的帶領加入播道醫院院牧團隊，服侍至今已逾十年。
憶及以往每當有團契組員或家人突然急病入院，她都呼籲團友到深切治療部關心，並轉介院牧探望家屬、協助安息禮；也曾試過向昏迷女同事傳福音，把握短暫的機會領她歸主。親朋離世總會帶來傷痛，不過卻也給了她一個使命：積極傳福音，盼望他們及早得著救恩。如今再看，這些點點滴滴，都印證上帝早已把院牧職事放在她心中。
藝術療癒心靈
就職院牧後，她開始學習和諧粉彩，透過藝術創作抒發情緒、紓減壓力。自小喜歡畫畫的她，沒想到本來是自我提升的興趣，幾年後，上帝竟讓她將這簡單易學的藝術帶進院牧服侍，幫助醫護與病人紓解壓力和心結。近年，她把同事及院友的粉彩作品，配以經文，製作心意卡和座枱月曆，成為院牧服務既溫柔又實際的福音工具。
院牧事奉：見證上帝恩典的福氣
她十分珍惜和享受在基督教醫院服事的機會。入職初期雖面對挑戰，但感恩醫院院長推薦她修讀第二個單元臨床牧關教育課程，在督導與同儕小組同行下，持續提升牧養技巧。管理層對院牧事工的高度支持和信任，以及同事之間相處融洽，同心合意，讓她能自由地向病患與員工傳揚福音。這些都使她深深感到事奉中的幸福——這不是外在安穩，而是知道自己正站在上帝為她預備的位置上。
能夠在醫院這個「神聖空間」與神同工，開展關乎人生意義、愛、死亡、苦難、信仰、恩典等靈性對談，是何其感恩的美事。她曾有一次特別受感動的經歷：一位等待手術的女病人，因醫生建議多做一項檢查，而擔心自己患癌，情緒非常低落，流下很多眼淚。在院牧默默陪伴下，她慢慢道出照顧患漸凍人症父親至離世，一直被壓抑的悲傷和疲憊情緒。她一直傾訴，由童年時母親離家，留下她獨個照顧祖母和妹妹，至妹妹移民後的孤單無助。院牧聆聽她的哀傷，為她禱告，邀請她信靠上帝，讓天父成為她的依靠。她決志信主後，露出平安的笑容，說：「好像多了一個膊頭，不再孤單。」那一刻，吳院牧再次體會：院牧是傳遞上帝同在的使者，與受苦者同行，見證福音如何帶給人平安與盼望。
2021年她修畢第四個單元臨床牧關教育課程。2025年她完成了醫院院牧事工聯會的「心靈關顧臨床指導證書課程」後，開始在醫院參與培訓探訪義工，感恩神在各方面使用她。
一無掛慮
「應當一無掛慮，只要凡事藉著禱告、祈求和感謝，將你們所要的告訴神。神所賜出人意外的平安，必在基督耶穌裡，保守你們的心懷意念。」（腓4：6-7）
對於一直追求卓越的吳院牧，這兩節經文不斷提醒她要調校焦點，從只看外在環境與自己，轉而仰望那位帶領她走過許多人生重要和失落時刻的上帝。她也常常把這段經文與危困病患者分享，親眼見證無數人在謙卑認罪、向上帝傾心吐意之後，奇妙地獲得心靈的平安。這是上帝同在的恩典，也是她繼續在院牧路上前行的力量。
