當我進入道學碩士最後一年修讀臨床牧關教育（CPE）課程時，才發現除了知識理論、教會事奉的技巧裝備外，要成為一個真正具同理心的牧者，特別是在醫院面對生死、軟弱無助的實況中，並非易事。
按著課程的要求，我們需要完成指定時數的病室探訪實習。進到病房裡，我是一位實習院牧，與病者的互動，要放下一種以指導者為中心的牧養模式和經驗，需要重新謙卑自己，學習虛心聆聽，透過有質素的傾談與病者一起探索對方的心路歷程——病者的說話、面部表情、身體語言，甚至是沈默、眼淚，都在訴說箇中蘊藏心底的情緒感受。院牧的服侍是以真誠溫柔的態度，細心地引導病者發現自己，以及表達其真正的心靈需要，從而給予溫暖人心的同理和適切的關懷。此時此刻，不適宜硬說教，也不適宜過早的建議，只有真實的陪伴，讓對方經歷和感到被知道、被關心、被尊重、被記念，原來這些才是當下最重要的。
在探訪病人的過程中，我發現了探訪的新角度，病人最需要的是「同在」的牧養，正如主耶穌在世的時候一直與人同在，主動尋找那些當時不被明白、不被接納的弱勢人士，深愛著每一個與祂相遇的生命。昔日，主耶穌不單是在肉身的世界與人同在，更是在心靈的世界與人同在，這正是實現愛的真理——基督「道成肉身」與罪人「同在」。為甚麼神不選擇高高在上，向世人頒布救世聖旨，反而選擇道成肉身，與罪人同在，親自完成救贖計劃？因為在神的創世設計中，「同在」與「愛」是分不開的。在探訪過程中，我學習如何與病人對話，著重聆聽和回應對方的心靈需要，不刻意運用佈道技巧，反而讓福音中的「信、望、愛」自然流露出來。聖經中記載主耶穌與撒瑪利亞婦人在雅各井旁的相遇（約翰福音4:3-26），就讓我明白「心靈關顧與福音」該如何連繫和整合：作為在醫院服事的牧者，我要在當下分享一個「度身訂造」的福音，一個「活」的福音，就是臨床牧養關懷的關鍵。
在這段聖經裡，主耶穌的牧養始於一個「必須」，祂定意與那撒瑪利亞婦人相遇，彰顯了一種愛的堅持。因著愛而帶來行動，愛是「必須」，愛是主動，為要建立一份更新的關係。主耶穌藉著向陌生的異民族婦人提出一個簡單的請求，打破了種族與宗教的隔膜、社會的偏見，展開了坦誠的交談，並用心地進入婦人的內心深處，進一步幫助她面對自己的罪。耶穌沒有開門見山的論斷和責備，而是知道這個迷失的婦人有著身體和屬靈的貧乏，對她表示接納、關懷和體諒，並引導她明白自己最大的需要，不是追求屬世的依靠和滿足（約4:18），而是重新與神建立關係（約4:24）。主耶穌所教導「同在」的牧養，正正是我在修讀CPE過程中，明白到自己需要裝備的質素。主耶穌跨越了自己的舒適領域，主動走近至一個陌生人的面前，願意去明白對方生命的悲苦、心底的渴望和期盼；耐心地帶領對方正視自己的生命，幫助對方在信仰上重新定位，體會神是愛，最終以信仰的人生向度和終極福樂，成為生存目標。與人「同在」是道成肉身的基督留給我們的榜樣，就是全心全意的聆聽、同理和陪伴，讓對方經歷被愛和真實的信仰，藉著這樣的心靈關顧結出福音的果子，一切都是源於愛，領受愛，活出愛。
感謝神讓我在CPE的學習過程中，開拓了我的屬靈眼界，啟迪了我作為被耶穌基督差派進入病患群體的服侍者應當怎樣作。對我而言，每次進入病房，是學習；每次離開病房，是成長。