「我們有這寶貝放在瓦器裡，要顯明這莫大的能力是出於神，不是出於我們。」（林後4:10）事奉者不過是人，也可能像瓦器般脆弱，就如今次被訪的麥院牧，也曾經歷人生的低潮；然而因著神的大能，她的生命得著重整，以致走在院牧服侍的路上。
權威的環境中成長
出生自七口子之家，作為長女的麥院牧並非由父母照顧，因媽媽有遺傳性的精神病患，未能照顧女兒，麥院牧被送到伯父一家，由伯父伯娘養育成人。雖然有堂兄姊同住，但年紀相距甚遠，令麥院牧對這個家缺乏歸屬感。加上伯父是傳統的男士，甚有威嚴，因此麥院牧自小都害怕權威，也不敢表達自己，只做個外表乖巧的女孩就是了。
麥院牧在中一已信主，可是中學階段對信仰不太認真。中學畢業後，她開始會計、核數的工作，晚上進修會計有關的課程。當時，夜校同學積極邀請未有穩定教會生活的她參加佈道會；經過多番被邀請，她終於答允出席，從此穩定地參加教會和事奉。另一方面，她漸漸發現進修的過程只是一種應付，開始失去意義，於是她決定停下來，轉為修讀中國神學研究院的延伸課程，裝備自己承擔教會初中團契導師的事奉。完成課程後，她更開始思考會否全時間接受裝備和事奉。
他人與自身的病患
後來，伯父因病離世，加上堂兄姊因婚後遷出，麥院牧便與伯娘相依為命。所以當她思考申請全時間裝備時，想到因神學院住宿的要求，自己會離開家庭，好像撇下伯娘一人。可是伯娘不但沒有反對，更表示：「當你將來由宿舍回來，我煲湯給你喝。」在沒有太大的張力下，麥院牧入讀播道神學院接受全時間裝備。但是，這位一起生活的摰親在麥院牧入學後第一年患上癌症，更在那年暑假病逝，對她帶來很大的打擊。
其後，麥院牧遇上另一位有密切關係的人病逝。「教會的牧師只不過三十多歲，就突然患病離世。他是牧養我多年的牧者，伯娘患病時他也陪伴一起探望，替伯娘澄清信仰。沒了領袖，對教會很大打擊，甚至出現分裂。」當時麥院牧準備畢業後回到母會事奉，教會的情況對她的事奉構成很大壓力。經過在母會兩年的牧會事奉，她終於支持不住，得了抑鬱症。她被逼停止事奉，用了兩、三年時間休養。其間，麥院牧面對爸爸離世，卻因此與原生家庭重新連結，重新建立健康的關係，彷似補償她未有在原生家庭成長而帶來的失去。她亦經歷神學院同學對她的支持，不但時常陪伴，更有同學願意一起居住，互相照應。更重要的是她再次清楚肯定神的呼召，無論環境如何，神都不會放棄她不顧。「當時讀到以賽亞書的經文，成為我很大的鼓勵：『你是我從地極所領來的，從地角所召來的，且對你說：你是我的僕人；我揀選你，並不棄絕你。你不要害怕，因為我與你同在；不要驚惶，因為我是你的神。我必堅固你，我必幫助你；我必用我公義的右手扶持你。』（賽41:9-10）」這段休養的時間，在神的引領和神學院同學的陪伴下，幫助她重整破碎的人生，讓她的心靈得著康復，與神的關係亦得著更新。
堅信呼召重新出發
休養過後，麥院牧回到自己的神學院修讀了一個教牧成長課程。其後，老師建議她考慮修讀浸信會醫院的臨床牧關教育課程(CPE)。「這是有關病患牧養的課程，但也是一個有助自我認識的課程，於是決定報讀，並思考會否以病人為將來的服侍對象。因為媽媽的病患和伯娘的病逝，令我對院牧服侍有多點考慮。」後來她更修讀浸會醫院一年制駐院CPE課程，完成後就成為該院院牧約有十年，再於2016年轉到現職的雅麗氏何妙齡那打素醫院。
麥院牧認為，院牧的服侍與堂會的服侍很不同。「院牧的服侍是當下的牧養，盡力去關心、陪伴病人。有時我們見不到結果如何，不知道病人離開醫院後的情況，但在牧養過程中，我會看見神的工作，也深信神一直在工作。所以我盡了力就是，結果就放手交給神。」
陪伴病人一起生活
過去十多年在兩間不同醫院服侍，麥院牧都有接觸中風科病人。她在那打素醫院服侍的日子，有次遇見一位前護士的年長病人，因為家人是基督徒，所以轉介探訪。她為病人禱告，其後病人更信了主。後來麥院牧知悉病人轉往另一間院舍療養，故轉介地區教會跟進，以為不會再見到這病人。原來病人出院回家休養，後來情況轉變，需要再次入院，因此麥院牧重遇這病人。病人表示希望可以上教會，於是麥院牧介紹教會給她。最近麥院牧收到她的好消息，她將於教會受浸。「院牧的服侍讓我遇見不同的人在人生不同的階段：有些是陪伴他們最後一程，讓他們感到平安；有些則是持續的關心，甚至有種與病人一起生活的感覺。」
服侍多年，麥院牧認為個人在知識、品格及事奉方面都有成長。她透過閱讀、參加講座等讓自己在知識上成長；但她更重視自己品格上的成長，特別是「誠實」這一點。從前的她很害怕表達意見，她逐漸學會面對意見不同的場景，如何敢於表達自己的想法，又學習誠實面對自己的錯誤。麥院牧亦會有時詢問同儕關於牧養個案的想法，參考他們的意見，讓自己有更多角度去思考，提升牧養技巧。事奉中，她亦因病人的生命故事得到鼓勵，特別是病人在病患中那份堅持。同時，因著過去的經歷，麥院牧不忘注意自己的身心靈健康，以致有力量繼續服侍，與一群在醫院的人一起生活、陪伴他們，並為他們帶來適切的牧養。