踏入院牧義工行列四年了，回想當日只是被一篇義工訓練課程廣告吸引，當時對院牧義工沒太多認識，更從未接觸過主辦的醫院，但心裡卻對病關服侍有莫名的火熱。可能因自己也曾經患病並得醫治，所以希望接受裝備後能夠幫助和鼓勵其他病人。從課程學懂很多實用的知識，自己也對探病多了掌握。不過，當院牧提議我參加院牧義工時，心裡卻有點掙扎；一方面很想嘗試，卻又害怕面對陌生人時會緊張起來，也擔心自己不懂處理突發事情，甚至影響病人情緒等。不過，這些憂慮最後都被心裡的負擔所克服，就這樣懷著戰戰兢兢的心情踏上服侍之路。
真實的體驗讓我知道，原來探訪沒那麼可怕，因為大部分的院友都很友善。當然，偶爾也會遇到反應冷淡的病人，但只要他們感受到真摰的關懷，也會放心交談。記得有一次探訪一位男士，最初他表示不需要關懷，但當我們交談片刻，隔膜漸漸打破，他便開始把他的故事告訴我們。原來他在手術前，正籌辦婚禮，卻因身體突然出現問題而面對種種衝擊，尤其害怕面上的腫瘤是惡性，影響結婚計劃和工作，不能給未婚妻幸福。他甚至想過取消，幸好未婚妻給他很大鼓勵，願意一同面對。到手術完成後，報告證實腫瘤只屬良性，他回想未婚妻的不離不棄，更珍惜現在擁有。他分享時留下眼淚，我感到他的心靈敞開和輕省了，離開前我也為他的身體和將來的生活禱告。
探訪讓我看到很多不同的人和事，明白每個人都有獨特的故事，把我的視野和思考空間都擴闊了。天真的我，以為穿上義工制服就充滿正能量，但慢慢從服侍中才發現原來自己也會有軟弱的情緒，而且是正常的。有時，最不想探訪的，卻偏偏遇上，但原來正是天父給我學習的機會。因為每當聽到與自己相似的院友經歷，情緒很容易就被牽動，更是不自覺地代入了，我便需要提醒自己不要太過激動，勿將主觀意見強加對方身上。我要學習以真誠和同理心同行分享，這樣才可以使關懷對象和關懷義工的距離拉近。
每個人都會遇到軟弱、試探、攻擊，特別是生命，健康，不管是富有或貧窮，都不能靠自己控制，但上帝應許我們所受的困難，必定是我們能承擔的。曾探訪一些不認識神的院友，他們有很多憂慮，沒能力放下，但奇妙的是，當他們願意敞開心靈給上帝時，往往能找到釋放，靠著主得平安。真的，惟有天父才能滿足每個人的心靈需要。從探訪服侍中，上帝讓我更清楚看到祂的信實、公平與慈愛！