2004年我提早退休，一方面想改善身體的健康狀況，同時也想多用人生餘下的時間服侍主。到醫院探訪病人一直都是我的負擔，所以當2007年5月得知基督教聯合醫院院牧部開辦牧關員訓練班，我便快快報名參加。經過理論課及探訪實習，於2008年中正式成為牧關員義工，那時的心情既興奮又戰兢。
雖然訓練後多了一份信心踏進病室接觸院友，但起初因還未熟練及掌握與院友的溝通技巧，以致未能聆聽他們心中的鬱結，也不懂如何舒解他們內心的不快。有時還會被院友拒絕探訪，甚至顯出難看的臉色和語氣。後來得到院牧們多方的提點和教導，還有牧關員的探訪分享，信心又漸漸增加了。
有一次，在病房裡遇見一位中年女士，面帶愁容，樣子有點迷惘，我跟她交談後得知她患上末期癌症，便嘗試安慰她說：「知道你患上癌症，很痛苦，心裡很擔心又恐懼，雖然這樣，你仍可以活得開心。」她回應說：「有病的人，那裡可以開心呢？」我說：「我想唱首歌給你聽，好嗎？」我在她同意下就唱了《生命的河》給她聽，我告訴她上帝願意把喜樂如同河水流入你的心裡，並問她是否也想得到這份喜樂。她說：「咁好，當然想要啦。」之後，我邀請她一起唱，又和她一起禱告。
看著她對神有開放的心，我便繼續和她分享福音，她也表示願意接受耶穌做她的救主，我便領她作決志信主的禱告，並為她能得著永生而感恩。後來再到病房探望，她和我分享已告訴女兒自己相信耶穌，還邊說邊臉帶笑容。過了三個多星期，她轉去了別的醫院，我和一位義工再次去探訪她，並與她唱詩和讀聖經，她很開心的對我們說，出院後要去教會，也不會再拜家裡的神像。當下我感受到她的喜悅，而且她很有信心可以出院。為她高興之餘，我也請了該院院牧再去探訪她。豈料她就在我們探訪三天後離世了！探訪當日她還精神奕奕，實在想不到她那麼快便走了。這個探訪經歷不但深刻難忘，更讓我想到人生的確無常，生命的去留也不是人所能掌握和預計。我所能做到的，就是把握適當時機，關心院友，並與他們分享生命的信息，把永恆的盼望帶給他們。
過去在病室裡，當看見沒精打采，或臥在病床上並身上掛滿喉管的院友時，我都盡量不去打擾他們，讓他們好好休息。但有好幾次，我都突破了一貫的做法，主動走到床邊，和他們打招呼，並對他們說：「你怎樣呀？辛苦嗎？我為你祈禱，好嗎？」病友都表示樂意接受，即使不能說話的也會點頭示意。有時我也會唱詩給他們聽，讓詩歌的旋律和內容成為他們在病痛中的安慰，並且明白上帝對世人的愛，其中也有不少院友受詩歌感動而接受救恩。
床邊關懷服侍讓我深深體會人的力量都是很有限，知識技巧的裝備固然需要，但更重要的卻是要從上帝支取力量、愛心和智慧。「不是倚靠勢力，不是倚靠才能，乃是倚靠耶和華的靈方能成事。」（撒迦利亞書4：6）我只知道一切從愛心而做，成事的就是我們的主萬軍之耶和華。願榮耀頌讚歸給使人有盼望的神！