盧惠銓
轉眼間，已來到新冠疫情第三年，若說是疫後，仍是言之尚早。
日前在一個會議上遇上一位醫院行政總監，他主動關心院牧在醫院探訪的情況，一方面十分肯定心靈關顧的需要與院牧事工的貢獻，同時亦理解管理層的全盤考慮。聽罷，我想了一想，回應了一句「審慎樂觀」。回想過去兩年多以來，恆常地與醫管局總部同事就院牧探訪安排保持溝通，交流商議，務求在防疫及回應服務需求之間取得平衡；也適時向各院牧團隊主管傳達相關資訊，瞭解各醫院的不同處境。
事隔兩年，專家們對病毒溯源、變種情況、傳播路徑以及疫苗接種等關鍵問題仍在努力研究中。遇上這場反反覆覆的疫情，管理層制定每一個政策都必須十分審慎，從長計議。審慎的其中做法就是放寬速度較緩慢，且要盡量做好風險管理，並要求絕大部分的持分者都願意配合，步伐一致。這種「快快的嚴，慢慢的鬆」的防疫政策，或許在可見的短期內仍是主流導向。
感恩院牧界的同工們也很理解及願意配合醫院的推動，超過九成半以上的同工們已完成接種疫苗。縱然是次疫情對院牧界帶來了前所未有的考驗，但我們同時也經歷了那位創始成終、呼召我們的主，如何默默守護引領祂所建立的聖工。隨著現時香港絕大部分醫護與越來越多市民已完成接種疫苗，早前個別醫院的部分病房亦曾逐步安排有限度探訪，醫院內必須性心靈關顧服務的審批及執行情況亦曾見有所調整。上帝奇妙的作為每天仍是在醫院裡彰顯出來。
相信管理層、求診人士，以及院牧都有著共同目標，就是在避免增加額外風險的情況下，讓有需要的人士得到適切關懷。近日，再有親友因病在某間聯網急症醫院離世，再次親身經歷醫院的恩恤探訪安排，包括容許院牧在病人離世前進行探訪，為病人禱告。看見病房內仍是擠得水洩不通，醫護人員仍是忙得不可開交，只是他們對離世病人家屬的照顧仍是保持誠懇體貼，很值得欣賞。
眾所周知，醫療界是現時人手流失的重災區，但醫療服務的需求只會有增無減。面對這種「買少見少」的人力資源狀態，儘管醫護人員好像有「三頭六臂」，也很需要得到適切的支持、關懷與鼓勵。院牧提供的心靈關顧服侍，既抒解回應病友、家屬的心靈需要，也關懷醫院內默默耕耘的醫護人員。新的一年，冀盼探訪能適時循序放行，讓院牧更多回應醫院內的心靈需要。