一個年青高大的男病人，醫護稱他今晨中風入院，一直昏迷不醒，情況危殆，於是急召院牧到病房支援病人家屬。在床邊等待的姊姊心急如焚，希望弟弟可以甦醒過來，而弟婦亦帶著兒子正從內地趕來醫院，姊姊不時叫喚弟弟的名字：「你要支持住呀！撐住呀！」眼睛卻不時注視著弟弟的維生指數，又不停致電弟婦，緊張地催促著她盡快趕來。
另一邊廂，媽媽卻異常冷靜地坐在床邊，一直觀察著兒子的情況，卻收起她心中的惶恐不安，用堅定的語氣向兒子說：「起身啦，唔好瞓啦，你爸爸會保祐你，耶穌會保祐你，無事架！記得我地以前開鋪做生意咁艱難都捱過去了。」「亞仔，去飲啤酒，你話同我去旅行，你仲未同我去呀！」兒子仍睡在床上一直絲毫沒有反應，時間一分一秒過去，媽媽仍抱著未知的盼望依然守候著。
此時，親友一個一個的到來，掩不住心中的憂傷和激盪，也擋不住奪眶而出的淚水。姊姊目不轉睛地不時注視著心跳血壓機，每當度數向下移時，她的情緒就緊張起來，縱使她其實不懂得如何解讀這些數字的意思，直至其中的數字突然升高時，她帶著希望以為弟弟的情況有所轉機，可以扭轉這結局。說時遲，那時快，姊姊仍趕不及高興的剎那，醫護卻向家人表示要為病人進行急救，家屬帶著驚恐不安的心情，平息著呼吸，彷彿等候著醫生最後的宣判。
急救還不到三分鐘，就在此時太太和兒子趕到醫院，太太情緒激動地哭嚷著，責怪自己不應與丈夫爭吵，帶兒子回內地，使丈夫鬱鬱寡歡，借酒消愁。兒子也跟著媽媽哭泣起來，院牧站在孩子的旁邊安慰他，告訴他因他考上了心儀的學校，爸爸十分高興，以他為榮，還打算買他喜歡的書包送給他，以表示爸爸對他的關愛、肯定、讚賞和鼓勵。那孩子雖然只是七歲，年紀輕輕卻十分懂事，飲泣了一陣子後情緒平伏下來，反倒安慰身邊的媽媽。院牧鼓勵母子兩人彼此溝通，兒子承諾會聽媽媽的話用心學習，媽媽也攬著兒子感動地哭訴說一定會好好照顧他。
就在這搶救之際，太太和兒子在這空間一方面整頓了彼此的情緒，另一方面各人卻同時要面對很有可能即將失去丈夫、父親、兒子、弟弟的噩耗。大家都平息著呼吸，彷彿等待那暴風雨來臨前的平靜。當醫生最終宣告經過一輪搶救無效後，太太隨即與兒子進到床邊見他最後一面，媽媽卻如夢初醒，驚喊「已經離世嗎？」她也開始哭泣起來，怪責自己如此大意，竟沒發現兒子出了問題，不然就可以避免今次的危機發生。院牧讓她抒發失去兒子的傷痛，以及表達對兒子內疚的情緒。當媽媽的感受被認同後，她抱著兒子的身體感觸哭泣，也把兒子交托給天父，希望他能在天父的懷裡得著安息。
很多時面對哀傷離痛，身邊的親人都希望哀傷者盡快平伏心情，會不其然透過一些說話或行為，壓抑著哀傷者自由與安全地表達悲痛的情懷，卻因此錯過了最好的時機處理哀傷情緒，到最後也只是延長了傷痛的時間。院牧的臨在是要藉著陪伴和心靈關懷，使哀傷者能按著他們的步伐舒緩心中傷痛的感受，促進對方完成這階段的哀傷任務，從而可以順利過度到另一階段，接受親人已離世的事實，繼續好好地活下去。
當人生所經歷的逆境無法扭轉時，人的內心往往充滿無助、憂傷和恐懼。縱使人的心忐忑不安，驚慌徬徨，但透過院牧與人的同情共感，陪伴同行，能使上帝無條件的關愛真切具體地實現出來，不單使本來的痛苦得以減輕，也有助哀傷者漸漸重拾內在的安穩。
院牧每天在醫院裡的服侍，不少時候都會被召喚到上述突如其來而搶救無效的處境中，支援傷痛的心靈。院牧得守護著這片神聖的空間，滋養哀傷者的心靈，使上帝本來賜予人內在的能量和資源，可以成為個人面對逆境的力量，盡管無人能改變親人離世的事實，人若活在基督的愛裡，彼此的思念卻讓生命仍然能夠互相連結和延續。
雅各書4章14節：「你們的生命是甚麼呢？你們原來是一片雲霧，出現少時就不見了。」生命無常，往往使人感到措手不及，徬徨無助，也不敢相信，更難於接受。剎那間整個世界都扭轉過來，彷彿幸福已靜靜地溜走了。
要哭的都哭過了，要罵的都罵完了，流不盡的是往心裡淌的淚，儘管帶著萬千的不捨與憐愛，卻絲毫無法使死人復活過來，當人面對絕望的境況，才會想到依靠那位看不見的上帝，使人可以不再寄望無定的今生，及沒法把握的人生，而轉眼仰望那位永恆不變的上帝。
縱使又苦又短的人生，本來像沒有甚麼特別的意義，卻因慈愛主介入人的苦難之中，使人有盼望和有尊嚴地面對死亡。人生最後一程，再不是只有分離的傷痛，同時看見天父的慈繩愛索引領哀傷者，在眼淚裡經歷祝福，在絕望中找到盼望。
雅各書1章17節：「各樣美善的恩賜和各樣全備的賞賜都是從上頭來的，從眾光之父那裡降下來的，在衪並沒有改變，也沒有轉動的影兒。」
天父的美善卻沒有因著人的有限和愚昧而掩面不顧念我們，在人最軟弱無助的時候，衪的眼目仍然眷顧守護，叫人更深經歷有主同在的平安。