姚慧施 香港浸信會醫院院牧
當醫生宣告病人死亡時，對家屬而言是一個非常沉重的時刻，如何陪伴剛離世者的家屬？首先，探訪者必先檢視自己身心狀況，以致能有平靜安穩的心去面對不同形式的悲傷，然後可按下列各點對家屬表達關心。
一‧容讓家屬有哀傷的情緒表達
對於失去所愛的人，在痛苦時刻中，往往以哭泣來宣洩悲傷，有含蓄地飲泣，也有嚎啕大哭，我們可以輕拍家人的肩膀，並認同死去至愛是十分傷心難過的事，並可以主動的引導他的情緒，例如說：「見他受著疾病煎熬很心痛，但現在又不捨得他離開，很難接受他死去。」有些家人望著遺體，呆住了，完全哭不出來，可溫柔地向他說：「你可以哭出來，不用抑壓在心裏。」輕輕把紙巾盒放在他身邊，讓他有表達情感的時候，敏銳對方的身體語言，以作出適當的協助。
二‧鼓勵家屬向死者道別
若是突然死亡的離世處境，家屬在毫無心理準備下接受惡耗，心中會有不真實的感覺、茫然、如夢如幻的反應，我們要讓家屬在遺體前有時間悼念死去親人，陪伴家屬回顧逝者生前的種種，鼓勵說出內裏的心聲、感受，表達出告別的話。
三‧提供牧養關懷
向家屬瞭解離世者的信仰，在家人同意下，就算非信徒，也可為家屬祈禱，禱文內容可以是說出家屬的哀傷及對死者的緬懷，並對死者生命的肯定。若是信徒，可與家人一起唱詩，從聖經中分享盼望、安慰的信息。在禱告中肯定死者已安穩在主耶穌裡，釋去世上的勞苦，有一天能與家人在主裡重聚。
四‧提供所需要的具體資料及協助
當有需要的親人朋友已完成告別後，則可知會護理人員為遺體清潔、包裹。若家人已帶備為離世者穿上的衣服，也可與護理人員溝通及作出相關安排。並瞭解家屬對喪葬事宜之認識，有需要時提供資料及協助。儘量安排一個合適的地方，讓家屬稍為歇息。
五‧陪伴家屬把遺體移送殮房
若家屬希望一起把遺體移送殮房，可陪伴家人前去，在安放遺體時，讓家屬向離世者默哀或默禱片刻，然後辭別。
失去親人是沉痛、哀傷的，溫暖的支持、陪伴、傾聽，能讓家人稍得安慰和力量，繼續往前走。