楊倩雯 (香港浸信會醫院院牧)
「唉，快要被醫生切除我的膽！」一位pre-op1 (手術前)的病人說。我們會如何回應他/她呢？
我們曾否關心過要接受手術的病人？如果我們有這樣的探訪經驗，我們是在病人手術前還是手術後關心他/她呢？懼怕—真是病人手術前會出現的心聲嗎？
「究竟手術係點㗎？」「究竟麻醉後會幾時醒？」「件手術袍只係咁，裡面咩都無得著喎！」「手術室係點㗎？」「係咪推落去就即刻做？」「究竟會係點開刀？」「做完會唔會痛？」「仲要等幾耐呀？快啲做完就唔駛煩。」「會唔會有疤痕呢？」
普遍來說，手術病人所關注的是：手術及麻醉的方法順利與否、手術前的裝束、手術室的環境、氣味、人物、手術前後疼痛的程度及手術後的康復程度等等，這些顧慮的事情往往成為他們在接受手術前的心靈擔子。那麼，我們為何要關心探訪手術前病人呢？又有甚麼需要注意的事項呢？
牧養原則
- Presence (同在)
- Reducing anxiety (紓解焦慮)
- Establishing relationship (建立關係)
上帝要透過關顧者有形的同在，透過手術前的探訪關心，幫助病人紓緩焦慮，並且將平安帶給他們。如果我們能建立了獨特的術前關顧關係，更可深化手術後的探訪關懷。
注意事項
作為一個關顧者，我們必先留意以下兩點：
- Observation (觀察)對方的身體語言：仔細留意病人的面容和姿勢，觀察那些言語以外的身體語言，它們往往是病人最真實的心靈表白。
- Preparation (預備)自己的心靈狀態：問問自己的心靈中預留了多少承載力去關心面前的那位術前病人？將平安還是焦慮加給他/她呢？
除了以上兩點外，還有以下四樣重要的事宜：
- 留意對方的手術時間：距離手術的時間是影響牧養對話的長、闊和深淺度，把握合適的時間作適切的關心。
- 敏感對方的心靈狀態：細心聆聽手術前病人的不同反應、感受、關注，以同理心回應對方獨特的需要，關顧者勿讓自己滔滔不絕。
- 尊重對方的個別差異：每個人在手術前的反應各異，關顧者切忌與自己或他人的經驗作比較，應該尊重對方接受關顧的步伐。
- 運用自己的信仰資源：可透過經文、詩歌、祈禱、小禮物等，將平安的訊息帶給術前病人，好讓他們經驗上帝賜給人的鼓勵和安慰。
- 「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裏。」(箴言25:11) 讓我們透過術前的探訪，將平安帶給在懼怕中的病人。
1. 醫護人員一般稱手術前為pre-op，即pre-operation的意思。