甘偉彪
懼怕成為家人的負擔
「自己病已經夠辛苦了，還要家人奔波照顧，真是累己累人！」這是不少病人，尤其是長期病患者很深的歎息，害怕自己成為家人的負擔。若不妥善處理病人「累己累人」的心態，他們可能會有自我刑罰的行為，例如：拒絕別人的關懷，甚至拒絕進食，變得抑鬱，悶悶不樂。這不但使病人身心康復受阻，更會令關心他們的人難受。這樣，與他們溝通，如何處理呢？
當避免的說話
- 「別惾，照顧你是家人的責任，說甚麼累己累人？」這只是否定對方的感受，病人覺得你根本不瞭解他們。
- 「唔病都病□咯，不如想辦法面對更實際！」方向正確，但卻制止了對方暢所欲言。
- 「不要怪責自己，有病可不是甚麼（上天的）刑罰！」太輕易為病人「脫罪」，有時病人可能真要付上部份責任。
體諒關懷的說話
- 「你雖不忍心令家人勞累，但又不能不靠他們照顧，你是否覺得很矛盾，很苦惱？」這正是想病人所想的，就讓他們知道你明白他們切身的感受。
- 「你說病是因不聽家人勸告，你可以告訴我多一點嗎？」真誠的關懷，讓對方暢所欲言，舒發感受後，較不容易被負面情緒拖累。
- 「家人要長期奔波的確辛苦，但若病的不是你，而是你家人，你會怎樣待他／她？」引導病人換另一角度，病人便不難想到雖然辛苦，家人仍是願意。病人便會更珍惜親情而不是拒絕，因為要付出固然不易，被拒絕更是難受。
當病人的感受被尊重，他們的掙扎有人瞭解，因而漸漸釋懷地接受家人的付出，我們便可與他們和家人理性地商討如何面對種種實際問題。例如：在依賴與自主之間取得平衡，訂定合理與實際可行的自主目標，病人在限制中發展新的興趣與能力，並學習回饋關懷者等等。醫院院牧很樂意與關懷者及病患者繼續同行。